Затопило? Правильно составляйте акт!

В одном из летних номеров «Панорама столицы» публиковала разъяснения о том, в каких случаях и как следует составлять акт вследствие затопления квартиры с кровли или соседями. По просьбам наших читателей руководитель регцентра «ЖКХ Контроль» Дарья Шучалина, также возглавляющая в Общественной палате Коми постоянную рабочую группу по вопросам ЖКХ, продолжает отвечать на вопросы по этой актуальной для многоквартирного жилфонда теме.

— Какие сведения следует включить в акт?
— В акте о затоплении укажите 4 вида сведений: состав комиссии; обстоятельства, которые установлены при осмотре; объем ущерба; подписи сторон. Если часть сведений управляющая компания, ТСЖ или ЖСК не укажет, то акт могут признать недействительным.
Не забудьте прописать адрес помещения, которое было затоплено, а также дату составления документа. Напомню: основной акт нужно составить в течение 12 часов, после того как поступило заявление собственника.
— Нужно ли подробно описать в акте все обстоятельства затопления?
— Конечно. Это в интересах пострадавшего. Опешите характер повреждений и сделайте вывод о причинах, которые, на ваш взгляд, привели к аварийной ситуации. Детально перечислите объем повреждений. Комиссия не может оценивать имущественный ущерб в денежном выражении. Это делает страховая организация или эксперт.
Внесите сведения о первичном акте осмотра, если он был ранее составлен. Если в затоплении виновен собственник соседней квартиры, укажите, признает ли он вину.
— В каком количестве экземпляров комиссия должна распечатать акт?
— В трех. На них на всех должны стоять подписи представителей управляющей компании, ТСЖ или ЖСК; пострадавшего; виновника.
— От чего зависит состав лиц, которые будут подписывать акт?
— От аварийного случая. Если квартиру собственника затопило с крыши, документ должна подписывать комиссия. В ее состав войдут сам собственник и представители управляющей домом организации.
Если квартиру собственника затопил сосед, подписывать акт предстоит сразу трем сторонам. В состав комиссии войдут представители управленцев жилфондом, а также собственник, который пострадал, и виновник.
Еще один возможный случай: когда квартиру собственника затопило внутри (течь образовалась после запорного крана). При данных обстоятельствах акт составлять необязательно, однако лучше это сделать. Присутствие сотрудников управляющей организации обязательно. Это поможет правильно оформить результаты первичного и основного актов. Кроме того, личный осмотр управленцами жилфондом поможет правильно определить зону ответственности.
— Какие могут быть риски, если составить акт с нарушениями или не составлять вовсе?
— Если он оформлен неправильно или с нарушением в содержании, то управляющая домом организация может стать ответчиком в суде, понести убытки, а также получить административное наказание. Как правило, суды трактуют факт затопления как ненадлежащее обслуживание общего имущества, за которое отвечает управляющая компания, ТСЖ или ЖСК.
Чтобы суд понял истинную причину затопления, подробно описывайте аварийную ситуацию в акте. Помните, что в нем необходимо указать, в чьей зоне ответственности находится труба или стояк. Если акт и вовсе не был составлен, доказывайте свою правоту в суде.
— Могут ли компанию, товарищество или кооператив привлечь к административной ответственности?
— Если вовремя не составить акт о затоплении – да, их могут привлечь к административной ответственности. Поводом может стать ненадлежащее содержание общего имущества. При проверке орган госжилнадзора может посчитать, что затопление произошло по вине управленцев жилфондом. Однако бывают ситуации, когда управляющая организация не виновата, но не зафиксировала этот факт своевременно.

Кстати
На этой неделе в Общественной приемной Главы Республики Коми регцентр «ЖКХ Контроль» и администрация Сыктывкара ответили на вопросы жителей муниципалитета в рамках «горячей линии» по теме нарушения прав собственников жилья в сфере ЖКХ.
Подробности – в следующем номере «Панорамы столицы».